GRUPO DBA reconoce que la privacidad y la seguridad
es una de las preocupaciones más importantes
de la mayoría de las personas que navegan por
Internet en estos días. Ya sea que usted quiera
conocer alguno de nuestros servicios, nuestras soluciones
o simplemente esté paseando por nuestro sitio,
queremos que se sienta cómodo con nuestra política
de privacidad y con las medidas de seguridad que tomamos
para proteger su información personal.
Por favor lea este documento para entender lo siguiente:
¿Qué información
de usted puede ser recolectada?
¿Quién
recopila la información?
¿Cómo se
usa la información?
¿Con quién
comparte GRUPO DBA esta información?
¿Qué opciones
tiene usted respecto a la recopilación, uso y
distribución de la información?
¿Qué tipo
de procesos de seguridad existen para proteger la pérdida,
mal uso o alteración de la información?
¿Cómo puedo
corregir algún error en la información?
¿Qué pasa
con la privacidad de niños y jóvenes?
Al utilizar nuestro sitio Web, usted acepta la recolección
de información por parte de GRUPO DBA y el uso
acorde a la política aquí expuesta. Por
favor revise esta página constantemente por cualquier
cambio que se haya realizado a fin de asegurar que esté
al día con nuestras políticas.
¿Qué información
es recolectada?
GRUPO DBA solicita y recolecta información
como nombre, posición, institución,
dirección, e-mail, teléfonos, etc.,
cuando usted navega por cierto tipo de páginas.
Esta información no es requisito alguno
para acceder a alguna de las áreas públicas
del sitio.
En ocasiones, puede ser necesario solicitar información
personal en otras instancias, incluyendo, por ejemplo,
censos, encuestas de opinión y otros. Todos estos
datos se entregan a GRUPO DBA con carácter voluntario.
En cada instancia que GRUPO DBA requiera esta información
se incluirá un enlace a esta política
de privacidad.
Nuestros servidores Web además recolectan información
sobre las visitas para determinar el total de visitas, tiempos
promedio en cada pagina, secciones mas visitadas, ... todo
esto en miras de permitirnos mejorar el contenido de nuestros
sitios web.
¿Quién recopila la
información?
Cuando usted está en el sitio web de GRUPO DBA y
se le solicita información, usted está
compartiendo la información con nuestras unidades
operativas.
El sitio web de GRUPO DBA puede contener enlaces a otros
sitios de instituciones y compañías que
puedan proveer servicios, bienes y / o promociones.
Estos sitios son operados de manera independiente de
GRUPO DBA y están sujetos a sus propias practicas
de privacidad y uso de la información. Cualquier
información que usted provee en esos sitios,
está sujeta a las políticas de uso que
existan en esas compañías. GRUPO DBA no
tiene responsabilidad ni obligación por las acciones
que tomen esas compañías independientes,
ni es responsable por las políticas de privacidad
de las mismas.
¿Cómo se utiliza la
información?
El uso principal es facilitar el eventual manejo de los
servicios de soporte, ayuda de escritorio y ayuda en
línea que se realicen en los sitios GRUPO DBA.
La información también puede ser utilizada
para proveerle a usted una experiencia personalizada
en nuestro sitio.
El sitio GRUPO DBA puede también contener encuestas
y cuestionarios opcionales para recabar información
así como instancias en las cuales el usuario
puede realizar sus preguntas. Usamos la información
que nos provee para ayudarnos en el diseño y
la construcción de mejores servicios y soluciones,
mejorar la experiencia de asistencia en línea,
y proveer recomendaciones y ayuda en la solución
de sus inconvenientes. Es optativo en todo momento participar
de cualquiera de estas encuestas o cuestionarios.
También utilizamos la información recolectada
para guiar los esfuerzos de promoción y publicidad.
Este tipo de publicidad puede llevarse a cabo mediante el
uso de "banners", como también por medio
de emails promocionales.
¿Con quién comparte
GRUPO DBA esta información?
Excepto bajo los términos dictados en esta política,
GRUPO DBA nunca provee su información personal
a terceros sin su consentimiento escrito.
GRUPO DBA puede también entregar información
personal cuando tenga razones para creer que esto puede
ayudar en identificar, contactar o llevar acciones legales
contra alguien que pueda estar violando las condiciones
de uso de este sitio o los derechos de GRUPO DBA o de
terceros. Además GRUPO DBA puede entregar información
cuando crea de buena fe que las autoridades legales
así lo requieren.
¿Qué opciones tiene
usted respecto a la recopilación, uso y distribución
de la información?
GRUPO DBA puede eventualmente, enviarle e-mail o correo
convencional relacionado con nuestros servicios y soluciones.
Si usted prefiere no recibir esta información,
simplemente sírvase indicarnos al momento de
entregar su información o siga las instrucciones
de cada comunicado para ser eliminado de la lista de
distribución.
¿Qué medidas de seguridad
existen para proteger la pérdida, mal uso o alteración
de la información?
Cuando usted entregue información personal o institucional
con un índice de confidencialidad alto, GRUPO
DBA utilizará mecanismos de encriptación
de datos. La encriptación permite transferir
la información de manera que ésta sólo
pueda ser legible para GRUPO DBA, usted o su empresa.
¿Cómo puedo
corregir algún error en la información?
Si necesita corregir, cambiar o visualizar cualquier
información personal o institucional que haya
entregado, o si desea ser eliminado de alguna de nuestras
listas de distribución, por favor contáctenos
en servicios@grupodba.com
¿Qué pasa con la privacidad
de niños y jóvenes?
Los servicios y soluciones de GRUPO DBA están dirigidos
a cualquier tipo de público interesado en temas
tecnológicos y por ende este sitio está
también dirigido a ese mercado. GRUPO DBA mantiene
constantemente la calidad de la información que
expone de tal forma que ésta pueda ser leída
inclusive por niños, e insta a los padres a tomar
un rol activo en el uso de Internet por parte de sus
hijos e informarles sobre los riesgos de entregar información
abiertamente por la red.
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